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问：我的孩子是一名抑郁症患者。他患病已有两年多，一直没有停止接受治疗。然而，效果并不好。他还是不爱说话，很容易发脾气。有时候我很想跟他说话，但他还是不能。害怕他的病会发作……
答：要关注患者的情绪变化，经常与患者沟通，了解他们的想法，及时进行疏导，帮助他们排忧解难。当发现自己情绪低落时，可以主动用友好、温和、缓慢的语气询问患者近期是否有什么困扰……
抑郁症患者意志力低下，整天心情郁闷，不愿意主动沟通、外出，严重时会长期卧床不起。因此，对抑郁症患者进行生活上的沟通和引导非常重要。引导患者正确认识周围环境变化，不能使用可能激怒患者的词语。
济南神安医院作为山东省精神心理专业医院，济南大学教学实践基地-王薇薇院长现在给大家介绍一下如何与此类患者进行良好的沟通呢？
01灵感的原则
很多抑郁症患者性格被动，说话少，反应迟钝，甚至因为抑郁而悲观绝望。因此，他们需要灵感、鼓励和支持。让患者了解自己的疾病、病因以及参与疾病管理的主动性。
02交友原则
说话时不仅要讲究技巧，更要讲究态度。我们对待抑郁症患者应该热情、真诚、耐心、负责，尽量用他们习惯的方式与他们交谈，在不违背原则的情况下尽力满足患者的要求。建立良好的关系。
03整体原则
谈话之前应该有一个计划以及对谈话过程的估计。例如，如何开始，谈话过程中可能出现哪些情况，以及如何处理或应对这些情况。如果这次对话取得进展，我们以后能否进行进一步的定期对话？
04保密原则
这很重要，因为谈话可能会触及抑郁症患者的隐私。一旦你了解了他的隐私，就不要用它作为自己的谈话来源或笑话。这是非常不道德的。
05委婉和明确相结合的原则
抑郁症患者提出的一些问题如果直接回答可能会导致不好的结果。根据具体情况，采用委婉的回答，或许可以消除抑郁症患者不必要的顾虑。当问题很明确的时候，有时需要给出肯定的答案。比如，有的抑郁症患者总觉得自己做错了什么。这个时候就应该明确指出他们的认知偏差，明确告诉他们，他们所做的事情是对的。
温馨提示:山东省济南神安医院-济南大学实践教育基地-济南市神安抑郁精神障碍研究院（山东省唯一抑郁精神障碍研究院），是山东省一所集专业、科研为一体的精神心理疾病诊疗专科二级医院。医院在治疗抑郁症、精神分裂症、双相情感障碍、躁狂症、癔病、疑病症、神经衰弱、强迫症、焦虑症、恐惧症、顽固性失眠、睡眠障碍等精神心理疾病方面积累了丰富的临床经验。
如果您或是身边的朋友患有精神疾病或心理疾病，千万不要耽误诊断随意服药，应及时去正规医院就医，以免延误病情，造成严重的后果。
因每个人病情、病史、体质有差异，不能一概而论，更多详情可以加公众“济南神安医院”号，我们进一步探讨分析。
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